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※商品代金が税込10,000円未満の場合：送料600円　代引手数料315円となります。

お届けについて

海外への配送はできますか？

日本国内のみのご利用とさせていただきます。

一回の注文で複数個所に配送は可能ですか？

基本的には承っておりません。詳しくはO-baby.netまでお問い合わせください。 各お届け先につき1件のご注文をお願いいたします。 webmaster@o-baby.net TEL：0561-62-4087（平日：9：00～17：00　土日祝：休）

配送は全国どこでも可能ですか？

お届け先を指定して頂けばお届けできます。 ただし、代引およびカード代引はご利用いただけない場合がございます。 また、配送先の電話番号は必ずご記入ください。ご記入頂かない場合はお届けできない場合がございます。

配送日の指定はできるのですか？

一部地域を除き、配送日時をご指定いただけます。 交通事情などによって多少前後してしまう場合もございますが、予めご了承ください。 対象外エリア：一部島諸部、山間地域

配送日を変更したいのですが？

ご連絡させていただきます出荷予定日の前日１７時までにご連絡をお願いいたします。 それ以降のご連絡の場合は、変更が出来ませんので、予めご了承ください。 webmaster@o-baby.net TEL：0561-62-4087（平日：9：00～17：00　土日祝：休）

配送料はどのくらいかかりますか？

商品代金合計が1万円以上（会員のお客様は会員価格後の商品合計が１万円以上）の場合、 配送料は無料となります。1万円未満の場合には全国一律600円をお客様負担でお願い致します。

配送業者はどこですか？

佐川急便および郵パックに業務を委託しております。 梱包サイズ・お支払方法により配送業者を指定させていただいております。 その他の配送業者のご指定はできませんので、予めご了承くださいませ。

配送日が知りたい場合はどうしたらいいの？

お客様からの注文確認後、すぐに「出荷予定日のご案内」(銀行振込、郵便振替の方は入金確認後)を メールにてご連絡をさせていただきます。 また、出荷の手配完了後「出荷のご案内」をさせていただきます。 その際に“配送業者・お荷物お問い合わせ番号”をご案内させていただきますので、配送日時に関しましては、 直接配送業者へお問い合わせくださいませ。

商品お届けの時に不在だった。荷物が届かない。

万が一不在だった場合、不在票が郵便受けに入りますので、不在票記載の配送業者まで直接ご連絡ください。 配送事情によりお届けは若干前後しますが、「出荷のご案内」メール受信後、5日以上経過しても荷物が届かない場合は、直接配送業者へお問い合わせくださいませ。 佐川急便 ：http://www.sagawa-exp.co.jp/ 郵パック ：http://www.post.japanpost.jp/tracking/index.html

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