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※商品代金が税込10,000円未満の場合:送料600円 代引手数料315円となります。
お届けについて
海外への配送はできますか?
日本国内のみのご利用とさせていただきます。
一回の注文で複数個所に配送は可能ですか?
基本的には承っておりません。詳しくはO-baby.netまでお問い合わせください。
各お届け先につき1件のご注文をお願いいたします。
webmaster@o-baby.net
TEL:0561-62-4087(平日:9:00~17:00 土日祝:休)
配送は全国どこでも可能ですか?
お届け先を指定して頂けばお届けできます。
ただし、代引およびカード代引はご利用いただけない場合がございます。
また、
配送先の電話番号は必ずご記入ください。ご記入頂かない場合はお届けできない場合がございます。
配送日の指定はできるのですか?
一部地域を除き、配送日時をご指定いただけます。
交通事情などによって多少前後してしまう場合もございますが、予めご了承ください。
対象外エリア:一部島諸部、山間地域
配送日を変更したいのですが?
ご連絡させていただきます出荷予定日の前日17時までにご連絡をお願いいたします。
それ以降のご連絡の場合は、変更が出来ませんので、予めご了承ください。
webmaster@o-baby.net
TEL:0561-62-4087(平日:9:00~17:00 土日祝:休)
配送料はどのくらいかかりますか?
商品代金合計が1万円以上(会員のお客様は会員価格後の商品合計が1万円以上)の場合、
配送料は無料となります。1万円未満の場合には全国一律600円をお客様負担でお願い致します。
配送業者はどこですか?
佐川急便および郵パックに業務を委託しております。
梱包サイズ・お支払方法により配送業者を指定させていただいております。
その他の配送業者のご指定はできませんので、予めご了承くださいませ。
配送日が知りたい場合はどうしたらいいの?
お客様からの注文確認後、すぐに「出荷予定日のご案内」(銀行振込、郵便振替の方は入金確認後)を
メールにてご連絡をさせていただきます。
また、出荷の手配完了後「出荷のご案内」をさせていただきます。
その際に“配送業者・お荷物お問い合わせ番号”をご案内させていただきますので、配送日時に関しましては、
直接配送業者へお問い合わせくださいませ。
商品お届けの時に不在だった。荷物が届かない。
万が一不在だった場合、不在票が郵便受けに入りますので、
不在票記載の配送業者まで直接ご連絡ください。
配送事情によりお届けは若干前後しますが、「出荷のご案内」メール受信後、5日以上経過しても荷物が届かない場合は、
直接配送業者へお問い合わせくださいませ。
佐川急便
:
http://www.sagawa-exp.co.jp/
郵パック
:
http://www.post.japanpost.jp/tracking/index.html
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