『出産準備の“わからない”を解消しましょう。』
ベビー用品のオンライン相談サービス
赤ちゃんを迎え入れるために大切な出産準備。雑誌やSNSで情報収集を行うほどベビー用品に対する迷いも増えていきます。
そんなお悩みを解決するためにO-BABY.netではベビー用品の知識や経験を活かして、「商品をくわしく知りたい!」から「出産準備全般の相談」までコンシェルジュスタッフが対応いたします。
住まいの間取りや、家族構成、外出の移動手段、など子育て環境を確認しながら一人ひとりに合ったベビー用品選びをサポートします。
こんな方にオススメです♪
- □ 初めての妊娠。何から用意すれば良いのかわからない…。
- □ お部屋の間取りを見ながら赤ちゃんの空間作りのアドバイスが欲しい…。
- □ 上の子のお世話や、体調が不安などの理由で外出しづらい…。
- □ 店舗だと気になってゆっくり悩みを伝えられない…。
- □ 商品の特徴や使い方をじっくり教えてほしい…。
ご自宅から、お気軽にスタッフにご相談いただけます!
「ご利用者様の声」をご紹介!
実際にオンライン相談をご利用いただいたママパパたちからいただいたコメントの一部をご紹介いたします。
- 満足度: ★★★★☆
利用日: 2024年5月 -
詳しく商品の説明をしていただき、オンライン相談をしてよかったです。時間もきっちりと守っていただいており、体調の心配がありましたが、妊娠中でも気軽に相談できました。
コンシェルジュからの返信
この度はご相談ありがとうございました
貴重なお時間の中で、疑問点に対してしっかりご案内ができていれば幸いです。
- 満足度: ★★★★★
利用日: 2024年2月 -
商品については調べているので、一方的な商品説明がなく、よかったです。 こちらの質問に対して、的確に回答してくれて助かりました。
コンシェルジュからの返信
コメントありがとうございます。
私たちはコンシェルジュとして一方的なご説明とならないよう、ご相談者さまのお声に耳を傾けるように心がけております。的確にお応えできていたとコメントいただけて大変嬉しいです。
- 満足度: ★★★★★
利用日: 2024年2月 -
商品の使い方、買い方のアドバイスを、自宅の状況に合わせてしてもらえたので、検討していなかった商品の方が、検討していた商品よりも合っているかもしれないということもわかり、とても参考になりした。ありがとうございました。
コンシェルジュからの返信
レビューありがとうございます。
ご相談中に検討外の商品でオススメできるものが見つかって良かったです。ご自宅の環境によって商品の使い勝手は変わります。お客さまに合わせたご案内ができるようにこれからも努めてまいります。
- 満足度: ★★★★★
利用日: 2024年4月 -
ベッドインベッドフレックスと ベッドインベッドエイドの使い分け? どちらを買うべきかわかったのでよかったです! ありがとうございました!
コンシェルジュからの返信
この度はご相談ありがとうございました。
一見すると商品の特徴がわかりにくいかもしれません。買った後に思っていたのと違った!とならないようにご協力できて良かったです。
- 満足度: ★★★★☆
利用日: 2024年4月 -
様々なベビー用品がある中、何を買えばよいかわからないので、オンラインでタイムリーに相談できるのはありがたいです。
時間があっという間でした。欲を言えばもう少し時間がほしかったです。事前内容で時間いっぱいのタイムスケジュールより、プラスの質疑の時間の余裕があればありがたいです。(事前相談内容について話していくうちに疑問なども沸いてくるため)
本日は貴重なお時間をありがとうございました。コンシェルジュからの返信
コメントありがとうございます。
なるべく頂いた時間内でのお応えができるように努めますが、それでも気になることがある場合は気兼ねなくご連絡ください。面談後のメールのやり取りでもフォローさせていただきます。
- 満足度: ★★★★★
利用日: 2024年5月 -
質問に対し丁寧にわかりやすく答えていただけたので、商品購入にあたってのぼんやりとした疑問がクリアに解消されました。クーポンの使い方なども事前に教えていただけて助かります。
コンシェルジュからの返信
この度はご相談ありがとうございました。
疑問解消のお手伝いができて良かったです。納得のいくベビー用品選びができると、育児のモチベーションも上がりますよね。少しでもお力になれていれば嬉しいです。
今ならオンライン相談ご参加で1,500円OFF
クーポンプレゼント♪
※税込5,000円以上でご利用いただける1,500円OFFクーポンです。
ご予約フォームにご登録頂いたメールアドレス宛に相談会終了後メールにてお届けします。
ご予約方法/オンライン相談の流れ
専用フォームから簡単にお申込みいただけます。あらかじめご相談内容を記入いただくので当日知りたかったことを聞き逃してしまう心配もございません! オンライン相談後の追加の質問などもしっかりフォローさせていただきます。安心してご活用ください。
STEP 1
お申し込み(完全予約制)
「無料オンライン相談を予約する 」のボタンをクリックし、ご希望のメニュー【30分コース】or【60分コース】とご相談日程をお選びください。 相談をスムーズに行うため、いくつかの質問にご回答いただき、「予約」を完了してください。
STEP 2
自動受付メールを受け取る
予約完了後に、相談日時とオンライン相談用のURLをご案内するメールをお送りいたします。
メールが届くのに数分~数時間かかる場合がございます。
<自動受付メールが届かない場合>
お手数ですが下記までご連絡ください。
O-BABY.net:0561-65-5070(受付時間:平日10時~17時)
STEP 3
ご予約日〈オンライン相談当日〉
予約時間に、ご予約確定メールに記載されている招待URLにアクセスしてください。
オンライン相談を開始いたします。
お客さま側の映像ON/OFFはご都合の良い方をお選びください。
STEP 4
オンライン相談後
オンライン相談後に、当日ご紹介した商品情報をまとめたものをご登録メールアドレスに送付いたします。今なら税込5,000円以上でご利用いただける『1,500円OFFクーポン』もプレゼントいたします。ご購入にご活用ください♪
私たちがご相談にお応えいたします。
O-BABY.netでは現役の子育てママスタッフが活躍しています。具体的な育児のお話も交えて商品の特徴をご案内をさせていただきます。
-
Staff ほりべ
自身の経験から、ママが助かる便利グッズやプレゼント選びのお手伝いができたら嬉しいです。
-
Staff かとう
ママも赤ちゃんも安心して過ごせるお部屋作りやベビーグッズのご提案ができるように、楽しくお話ができたら良いな、と思っています。
-
Staff ふくおか
自分の子育て期に出会いたかったベビー用品をたくさん取り扱っています。また、子育ての“あるある”も共有できたら、と思います。
-
Staff こばやし
お客さまが知りたいことはもちろん、育児の場面を想像できる商品特徴をお伝えできるよう心がけています。
今ならオンライン相談ご参加で1,500円OFF
クーポンプレゼント♪
※税込5,000円以上でご利用いただける1,500円OFFクーポンです。
ご予約フォームにご登録頂いたメールアドレス宛に相談会終了後メールにてお届けします。
ご注意事項
- □ オンライン接客は一度のご予約につき最長60分までとさせていただきます。
- □ ご予約時間から10分以上経過してもアクセスがない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
- □ ご予約のキャンセルをご希望の場合は、ご予約確定メールから『キャンセル手続き』をお願いいたします。キャンセル受付期限はオンライン相談日の12時間前までとなります。
期限を過ぎている場合は速やかに当店までご連絡ください。
O-BABY.net:0561-65-5070(受付時間:平日10時~17時) - □ メールが届かない場合は、下記のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
@virtualstore.jp - □ 通信料はお客様負担となります。
- □ Internet Explorerには対応していません。Google Chrome、Safari、Firefoxいずれかのブラウザをご利用ください。
- □ 当日のご案内をより円滑にするため、ご利用前に以下のマニュアルをお読みください。
<オンライン相談ツールの使い方~>
メールやお電話でお問合せをご希望の場合
- お電話でお問い合わせ・ご相談
-
お急ぎの場合やインターネット環境がない場合は、直接担当スタッフがお応えいたします。
商品に関するご質問やお問合せ、お電話でのご注文も承っております。受付:平日10時-17時(祝日除)
商品に関するご質問からお電話注文まで
0561-65-5070